Получить курс
Записаться

Онлайн Курс для   обучения горничных

Разработан профессиональной командой хаускиперов, тренеров по уборке, методологов и лучших практик хаускипинга


Понятный онлайн курс для повышения квалификации штатных сотрудников и обучения новых


Получите чек —листы и лайф хаки для вашей службы хаускипинга

Блок для управляющих. Важная часть курса для руководителя, администратора, хаускипера, старшей горничной.

Мы затронули значимые вопросы в области удержания, мотивации, построения команды службы хаускипинга.

Прокачивайте свою команду с нами!

Получить курс

Краткая информация

Старт

  • После оплаты

Доступ

  • 1/6/12 месяцев без ограничений

Формат

  • Видеоуроки
  • Тесты для самопроверки

Кому подойдет

Службехаускипинга и контроля качества услуг вашего отеля

Повышение квалификации имеющегося коллектива горничных и оперативный ввод новых сотрудников в работу

Владельцам объектов в сфере гостеприимства

Обучите свой персонал, теперь уровень гостеприимства в вашем отеле выйдет на новый уровень, а служба хаускипинга станет настоящей командой

Старт карьеры

Отличный шанс начать работу в отельном деле. Станьте сертифицированным специалистом, а мы гарантируем трудоустройство и ваш карьерный рост

Главное о курсе за минуту

Ваш результат

  • Уровень сервиса вашего отеля кратно вырастет
  • Горничные станут эффективнее
  • Получите пошаговые инструкции по уборке номеров и не пропустите важные детали
  • Обезопасите здоровье ваших сотрудников
  • Поймете, как не допускать основных ошибок в хаускипинге
  • Мы расскажем об эффективных приёмах уборки с наглядными примерами
  • Какой химией лучше пользоваться на каких участках работы (представлена линейка Grass)
  • Как пользоваться профессиональным инвентарём (примеры оборудованияVileda)

Что вас ждет

Доступное изложение

Наглядные приемы работы горничных начало смены, взимодействие с другими службами, с гостями

Уроки созданы на основе мировых стандартов хаускипинга

Применяются лучшие мировые практики и проверенные рабочие приёмы

Проверка и закрепление знаний

После каждого блока обучения необходимо пройти тестирование и итоговую аттестацию

Дополнительный подкаст для руководства службы хаускипинга

Мы записали отдельный видео урок в составе курса для руководящего состава, в котором разберем приёмы работы с командой горничных и основные моменты

Программа

  • Процедура и сроки регистрации граждан России в отеле
  • Документы, по которым можно зарегистрировать гражданина России
  • Особенности заселения несовершеннолетних
  • Ошибки при регистрации и опечатки при заполнении документов
  • Как поставить на регистрационный учет и снять с учета гражданина РФ
  • Процедура и сроки регистрации иностранных гостей в отеле
  • Документы, по которым можно заселять иностранных гостей
  • Ошибки при миграционном учете иностранных гостей
  • Особенности нахождение некоторых групп иностранцев в РФ
  • Как поставить на миграционный учет и снять с учета иностранного гражданина
  • Порядок въезда и сроки пребывания иностранных граждан на территории РФ
  • Список лиц, которые могут въезжать в РФ без миграционных карт
  • Какие бывают штрафы и как их избежать
  • Когда МВД может прийти с проверками
  • Памятка про штрафы
  • Проверки гостиниц
  • Законодательные акты, регулирующие правила миграционного и регистрационного учета
  • Классификация отелей

Пройдите тест из 14 вопросов, если хотите проверить свои знания.

Как проходит курс

1.

Смотрите видео в записи

Вам сразу доступны все видео, смотрите в удобное время

2.

Сдаете онлайн-тесты

После проверки открывается доступ к следующему уроку

3.

Получаете сертификат

После успешного прохождения теста сертификат будет ждать на почте и в личном кабинете

4.

Специальный блок для руководителя.

Напомним вам о важных нюансах хаускипинга

5.

Станет доступным ценный набор документации для облегчения работы

Чек листы, формализованные документы, договоры, должностные инструкции, инструктаж, советы, лайф хаки

А еще...

Поддержка

Наши специалисты всегда на связи и готовы помочь. Отвечаем в чате, почте и по телефону.

Записаться на экспресс-курс

7 000 ₽

На экспресс-курсе вас ждут:

  • Видеоуроки
  • Лонгриды
  • Тест для самопроверки
Заявка отправлена

После успешной оплаты пришлем письмо на почту. Если что-то пойдет не так, звоните: 8 800 500-95-51.

Получите полную консультацию по курсу

Остались вопросы?
Посмотрите подробное видео о нашем онлайн курсе

Заполняя форму, вы принимаете оферту, соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.

Заявка отправлена

После успешной оплаты пришлем письмо на почту. Если что-то пойдет не так, звоните: 8 800 500-95-51.